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Assistenza ad operatori turistici. Covid-19

La diffusione del coronavirus ha interessato fortemente tutto il mondo turistico ed il primo quesito che occupa gli operatori turistici è il caso in cui quest’ultimo sia un organizzatore o un intermediario.

Nel primo caso occorre approntare le misure utili all’operatore ed alla clientela, facendo corretta interpretazione ed applicazione del Dpcm del 2.03.2020, art. 28.

Nel secondo caso, occorre assicurare le opportune tutele alla propria clientela.

Da sempre lo studio si occupa di assistere e gli operatori turistici nella gestione delle crisi, aiutandoli nella corretta applicazione delle norme, nell’applicazione pratica degli strumenti utili e nella gestione dei reclami.

Siamo pronti a coadiuvarvi nella gestione delle prenotazioni aeree, dei voucher emessi dagli organizzatori, redazione dei voucher e consegna alla clientela nonché rapporti con fornitori, compagnie aeree ed istituti scolastici.

Siamo disponibili ad assistere agenzie di viaggi e tour operator!

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